6月13日消息,江蘇常州一名順豐快遞員楊軍,因顧客惡意投訴,遭到公司處罰。
同時(shí)公司還讓楊軍寫500字的書面檢討,楊軍寫道:“在尊嚴(yán)和工作面前,我可以不要工作?!?
6月9日,楊軍“以死護(hù)尊嚴(yán)”,隨后在家中吞下40粒安眠藥,所幸的是,鄰居和弟弟等及時(shí)趕到,將其送往醫(yī)院搶救。目前,楊軍脫離生命危險(xiǎn),已經(jīng)出院。
楊軍是順豐快遞負(fù)責(zé)大件派送的員工,端午節(jié)期間,由于同事們放假,需要一個(gè)人負(fù)責(zé)平時(shí)3個(gè)人負(fù)責(zé)的配送區(qū)域。楊軍在派送一個(gè)由河北廊坊發(fā)往本地的沙發(fā)四件套時(shí),“由于運(yùn)單上收件人電話號(hào)碼少了一位數(shù),我聯(lián)系不上,于是我就按照運(yùn)單上發(fā)件人的電話打過去詢問?!?
發(fā)件人接到電話后,態(tài)度非常惡劣,隨后投訴了楊軍。
到公司后,領(lǐng)導(dǎo)告訴楊軍,說(shuō)有客戶投訴楊軍罵人,但在調(diào)取了通話錄音過后,發(fā)現(xiàn)楊軍并沒有罵人,而是客戶在罵楊軍?!暗具€是決定扣我5分行政分,并把我調(diào)離目前所在區(qū)域,作為處罰?!睏钴娊忉專疽?guī)定,每位順豐快遞員入職后有20分的行政分,當(dāng)分值被扣完的話,“員工就要離崗?!?
但楊軍的領(lǐng)導(dǎo)勸其另找工作,楊軍告說(shuō)“像這樣惡意投訴的客戶,他今天投訴了我,明天也會(huì)繼續(xù)投訴其他的快遞員。”楊軍稱會(huì)用自己的手段討回尊嚴(yán)。
文章來(lái)源地址: http://1039flower.com/dsfy/104408.html







