從2013年起，中國(guó)線上交易額就已經(jīng)穩(wěn)居世界第一，近幾年國(guó)內(nèi)的線上零售規(guī)模也一直保持這兩位數(shù)的同比增長(zhǎng)，隨著新零售的持續(xù)深化，以及電商模式革新——社交電商、內(nèi)容電商、直播購(gòu)物等形式的崛起，一二線城市外的下沉市場(chǎng)們，也在被持續(xù)教育滲透。

　　渠道下沉消費(fèi)場(chǎng)景延伸等電商革命，在改變更多中國(guó)消費(fèi)者生活的同時(shí)，也給海外的商品們，提供了滲透全中國(guó)市場(chǎng)毛細(xì)血管的機(jī)會(huì)。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9.1萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到10.8萬(wàn)億。這其中，靠近中國(guó)的日韓近水樓臺(tái)能先得月，特別是搭載韓流這個(gè)流量利器的韓國(guó)，將迎來(lái)更多可能。

　　4月26日，在參加由于韓國(guó)MT集團(tuán)組織的2019年K.E.Y KPATFROM上，我們大家也就電商問(wèn)題開(kāi)展了一些討論，韓國(guó)電商乃至世界電商，在中國(guó)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里?如何能夠通過(guò)一帶一路實(shí)現(xiàn)電商雙向流通?我們?cè)谶@個(gè)世界電商互聯(lián)的時(shí)代，又該如何才能做得更好。

　　電商變革：下沉市場(chǎng)的潛力

　　隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的見(jiàn)頂，這兩年的國(guó)內(nèi)電商趨勢(shì)，除了線上線下融合加快之外，就是渠道下沉，這些轉(zhuǎn)變加速了國(guó)內(nèi)零售業(yè)格局的演變，一二線之外的三四五線城市和農(nóng)村市場(chǎng)被納入電商發(fā)展的重點(diǎn)。

　　舉例來(lái)說(shuō)，2018年上半年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額，達(dá)到6322.8億元人民幣，同比增長(zhǎng)34.4%，充分說(shuō)明了下沉市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力。此前幾年，電商巨頭阿里京東等都在強(qiáng)勢(shì)布局農(nóng)村市場(chǎng)，淘寶早在2014年就提出了“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃，2015年又推智慧農(nóng)村，京東2015年提出了針對(duì)農(nóng)村電商的3F計(jì)劃——工業(yè)品進(jìn)村、農(nóng)村金融戰(zhàn)略、生鮮電商戰(zhàn)略，去年阿里向匯通達(dá)投資45億元，與京東新通路競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)幾年的耕耘，農(nóng)村的電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)有一定的規(guī)模，整體供應(yīng)鏈和配送體系逐步建立了行政縣村的覆蓋。

　　近幾年異軍突起的社交電商等電商模式革新，也進(jìn)一步推動(dòng)了電商供應(yīng)鏈和配送體系等基礎(chǔ)設(shè)施在全國(guó)下沉市場(chǎng)的通達(dá)。在用戶城市地域分布上，去年8月騰訊的研究報(bào)告顯示拼多多有88%的用戶處于二三四線及以下城市，這些用戶貢獻(xiàn)了拼多多2018年4716億元總交易流水中的大部分。

　　根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)，2017年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)6.1萬(wàn)億(+29.6%)，預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)11.7萬(wàn)億;2017年網(wǎng)購(gòu)占社會(huì)消費(fèi)品零售比例達(dá)16.4%，較2016年增長(zhǎng)2.2個(gè)百分點(diǎn)，網(wǎng)購(gòu)滲透率持續(xù)提升，預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)22.7%。隨著網(wǎng)購(gòu)滲透率提升，電商基礎(chǔ)設(shè)施的普及和配置深度到更小的行政單位，比起已經(jīng)成熟的一二線城市，下沉市場(chǎng)仍然存在巨大的增量空間。QuestMobile去年的研究報(bào)告顯示，三四線及以下城市中“小鎮(zhèn)青年”人群規(guī)模達(dá)到2.56億，線上消費(fèi)能力顯著高于全體網(wǎng)民。

　　消費(fèi)端：代際變遷和消費(fèi)升級(jí)

　　從消費(fèi)端來(lái)說(shuō)，電商的主力用戶已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行代際變遷。已經(jīng)成長(zhǎng)為消費(fèi)中堅(jiān)力量的90后和正在成長(zhǎng)的00后、10后們，伴隨互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的一代，線上消費(fèi)習(xí)慣根深蒂固，他們的消費(fèi)選擇也更多元化，有更多渠道接觸以及了解選擇新的品牌和產(chǎn)品。從小紅書(shū)等內(nèi)容電商社區(qū)分享，到淘寶、抖音、直播或者ins等渠道的網(wǎng)紅KOL視頻種草，以內(nèi)容連結(jié)消費(fèi)者和商品的平臺(tái)讓消費(fèi)者能夠“一機(jī)在手，買(mǎi)遍全球”，從了解商品、查看口碑體驗(yàn)到下單購(gòu)物一體化的便捷，幫助更多消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了追求更好生活的追求。

　　在下沉市場(chǎng)的中老年群體中，“消費(fèi)升級(jí)”也在進(jìn)行，社交推薦+拼購(gòu)以及購(gòu)物返傭等形式，大大的拓展了電商原本的消費(fèi)場(chǎng)景，從原本的人找貨變成了貨找人，也讓原本只能有什么買(mǎi)什么的消費(fèi)者能夠接觸和購(gòu)買(mǎi)到更多的品牌。不難看到，消費(fèi)升級(jí)的精彩故事每天都在人們身邊上演：2009年，*受歡迎的家用電器是電熱水壺和電熱毯，到了2017年，人們*喜歡的家用電器變成了凈水器和掃地機(jī)器人，2018年全國(guó)還刮起了車(chē)?yán)遄语L(fēng)。消費(fèi)升級(jí)的同時(shí)，消費(fèi)需求逐步由模仿型、同質(zhì)化、單一化向差異化、個(gè)性化、多元化升級(jí)。代際變遷和消費(fèi)升級(jí)需求中產(chǎn)生的個(gè)性化、多元化消費(fèi)追求，也將是未來(lái)的新增機(jī)會(huì)。

　　韓國(guó)企業(yè)的機(jī)會(huì)

　　目前，不管是在進(jìn)口還是出口方面，中國(guó)已經(jīng)是韓國(guó)的第一貿(mào)易伙伴，據(jù)韓國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2019年1月，韓國(guó)與中國(guó)雙邊貨物進(jìn)出口額為211.4億美元。

　　同時(shí)，京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2019“一帶一路”跨境電商消費(fèi)報(bào)告》也佐證了，在芯片等科技領(lǐng)域的出口外，韓國(guó)的日化、美妝等領(lǐng)域商品，在中國(guó)也很受歡迎。2018年，韓國(guó)是京東線上銷售額*高的“一帶一路”進(jìn)口國(guó)。其中，食品飲料類商品，韓國(guó)的進(jìn)口商品銷量在各國(guó)中排第二。美妝護(hù)膚類商品，韓國(guó)的進(jìn)口商品銷量排第一。廚具類商品，韓國(guó)排第一。多個(gè)品類消費(fèi)，韓國(guó)產(chǎn)品的銷售都是一二名。此外，艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年，*受中國(guó)海淘用戶青睞的五個(gè)海外商品產(chǎn)地分別是日本、美國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)、澳大利亞。

　　多方數(shù)據(jù)無(wú)不說(shuō)明韓國(guó)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的地位。在中國(guó)電商滲透率進(jìn)一步提高，消費(fèi)需求迭代變遷過(guò)程中，韓國(guó)企業(yè)還能夠抓住哪些機(jī)會(huì)更進(jìn)一步呢?

　　*大的機(jī)會(huì)在細(xì)分市場(chǎng)，特別是下沉市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力逐步釋放的當(dāng)下。具體來(lái)說(shuō)，中國(guó)消費(fèi)群體巨大，地域的文化差異、氣候差異、文化差異，造就了巨大的割裂的市場(chǎng)，每一個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)都是韓國(guó)企業(yè)的機(jī)會(huì)。消費(fèi)分級(jí)可以從以下幾組看似毫無(wú)關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中窺得一角。如在一線市場(chǎng)幾乎沒(méi)有存在感的美妝品牌植物醫(yī)生，截至2018年，已在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)4000家門(mén)店，而在一線市場(chǎng)廣為人知的科顏氏，卻只有30多家。

　　關(guān)于韓國(guó)企業(yè)如何抓住中國(guó)市場(chǎng)，愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)戰(zhàn)略部高級(jí)副總裁盧智蕙的觀點(diǎn)或許值得參考，其一，消費(fèi)升級(jí)下的高端化趨勢(shì)明顯，順應(yīng)這種趨勢(shì)其高端護(hù)膚品牌雪花秀、彩妝品牌赫妍均獲得了快速增長(zhǎng);其二，消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品需求越來(lái)越大，對(duì)此愛(ài)茉莉太平洋也正嘗試通過(guò)定制化商品與服務(wù)吸引消費(fèi)者的青睞，從而達(dá)成持續(xù)成長(zhǎng)。例如公司內(nèi)部項(xiàng)目“精益創(chuàng)業(yè)”培育出的男性專用品牌“Bro&tips”以及面膜定期配送服務(wù)“Steady”等新概念試水。

　　每個(gè)人都有自己的消費(fèi)邏輯，商品本身是什么并不重要，但讓消費(fèi)者心動(dòng)、滿足消費(fèi)者情緒訴求和身份認(rèn)同需求很重要。一招吃遍天下的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，韓國(guó)品牌可以針對(duì)更細(xì)分的市場(chǎng)受眾，推出不同的產(chǎn)品和推廣策略，來(lái)進(jìn)行多元市場(chǎng)的滲透。

　　另一方面是找對(duì)合作渠道，搭上新興的社交、內(nèi)容、直播等電商平臺(tái)崛起的發(fā)展快車(chē)道，能夠助推品牌快速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。比如前兩年的考拉海購(gòu)，通過(guò)全球高等級(jí)供應(yīng)鏈端的巨大優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)了平臺(tái)在終端銷售中爆發(fā)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)能。拼多多和云集等平臺(tái)，從誕生到上市花的時(shí)間也就只有3年左右。京東數(shù)據(jù)顯示，愛(ài)茉莉太平洋海外事業(yè)部自2017年與京東海囤全球開(kāi)展合作以來(lái)，整體業(yè)務(wù)一直呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。2018年京東618期間，愛(ài)茉莉成為京東海囤全球美妝類目銷售亞軍。另外，集團(tuán)旗下高端品牌雪花秀在去年的“雙11”期間，成為網(wǎng)易考拉上銷量第一的藥妝品牌;悅詩(shī)風(fēng)吟只用了不到的五年時(shí)間，天貓旗艦店粉絲數(shù)就突破了1000萬(wàn)人。

　　布局好渠道，針對(duì)細(xì)分消費(fèi)需求，深刻理解拼多多、貝店、快手、網(wǎng)易考拉背后的不同消費(fèi)群體，抓住消費(fèi)分級(jí)和升級(jí)的機(jī)會(huì)，韓國(guó)企業(yè)大有可為。

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